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下記の注意事項を必ずお読みになってからご注文頂きますようお願いいたします。 イージャパンではお客様がご注文を完了頂きましたのち、下記注意事項に関しまして、ご了承頂きましたものとして、配送準備へと入らさせて頂きますので、必ずお読み下さい。 （ご注文内容につきまして、その都度ご確認はいたしませんのでご注意下さい） |
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一部のお客様（携帯メールやフリーメールのお客様）より、弊社からのメールが届かないとのご連絡をいただいております。 ご注文をいただいた後には、通常24時間以内にご登録メールアドレス宛てに「ご注文確認メール」が自動送信され、その後通常遅くとも2営業日以内に、必ず弊社から2通目のメール（ご注文確認）を送信しております。 弊社からのメールが届かない場合には、下記項目をご確認いただけるよう願いいたします。
よろしくお願いいたします。 |
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イージャパンの商品は、全国各地にある配送倉庫よりお届けしています。 そのため、お買い求めになった商品によっては、別々に配送されること（別送）もございます。 別送の場合、送料が変更になります（別途送料を頂戴します）。 また別送のため、お届け日時や配送業者が異なる事もございます。 商品名や商品説明に記載されております【イージャパンモール】または【○○館】の名称毎に、倉庫が異なり別途送料が発生してまいります。 配送に関しましては、【○○館】の名称について、必ずご確認下さい。 （館ごとの注意事項も必ずご確認下さいます様お願いいたします） |
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全国各地にある配送倉庫よりお届けします。 そのため、商品により別途送料を頂戴する場合がございます。 商品名や商品説明に記載されております【○○館】の名称について、必ずご確認下さい。 【イージャパンモール】または【○○館】などの、【○○館】毎に別送となるため、複数館に渡ってお買い物をされた場合、それぞれに送料がかかります。 別途送料がかかる場合、送料変更のお知らせをさせて頂きます。 送料変更のお知らせ後、配送準備へと入らせて頂きますので、ご注意下さい。 （送料の変更がある場合でも、お客様からのご了承の確認はいたしません） 予めご了承下さいませ。 本ページ、ならびに商品説明や注意書きを必ずお読みになり、予めご了承の後、ご注文をお願いいたします。 |
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送料変更のお知らせをさせて頂きますが、送料変更の確認はいたしませんので、予めご了承下さいませ。 |
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申し訳ございません。 イージャパンでは受注確認後、早急にメーカーに商品手配をいたしますため、「受注確認後」のキャンセル、返品・変更は出来ませんのでご注意下さい。 また、お客様ご都合による返品交換につきましては商品の性質上、お断りいたしております。 予めご了承下さいませ。 複数館の商品をお買い上げされ、そのうちのひと商品でも発送があった場合、全商品のキャンセルは出来ません。 なお、キャンセルをご希望の場合には、受注確認前にすぐにイージャパン宛にご連絡をお願いいたします。 夜間や休日につきましては、ご連絡頂きましてもすぐに対応することは出来ませんので、予めご了承下さいませ。 |
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商品毎に、おおよそのお届け日が異なりますので、商品説明を必ずご覧下さい。 また、システム上、商品毎に配送指定の設定が出来ないため、統一された配送指定日が記入出来るようになっております。 しかし、商品によってお届け予定日が異なるため、お客様がご記入された配送指定日にお届け出来ない場合がございます。 その場合、商品説明に記載させて頂いているお届け日頃にお届けをさせて頂きますのでご注意下さい。 商品説明に記載されているお届け日以前の配送指定日を指定された場合、配送指定日は無効とさせて頂きます。 配送日の指定ができますが、交通、天候、その他さまざまな要因でご希望の日時に配達できない場合がございますので、できるだけ余裕を持って配達可能日の2～3日前にはご注文頂きますようよろしくお願いいたします。 上記日数はあくまで目安です。 ご決済方法やご注文数量により異なりますので、予めご了承下さいませ。 商品によっては、1週間～10日程お時間を頂くものもございますので、お急ぎの場合には事前にお問い合わせをお願いいたします。 最長の指定日は1ヶ月までとさせて頂きます。 また、お届け商品により、配送業者が異なる場合があり、時間指定等が細かく指定出来ない場合がございます。 その場合、お届けする配送業者の時間指定になってしまいますので、ご希望のお時間にお届け出来ない場合がございます。 あらかじめご了承下さい。 |
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ご注文確認後、配送予定日が変更される場合がございます。 ご注文後、「ご注文内容のご確認」のメールにてお知らせいたしております「入荷予定日」は、弊社がメーカーに確認した「商品が弊社に入荷する日」を指します。 弊社はこのお日にちをお客様にお知らせしておりますが、このお日にちはメーカー側での出荷までの流れや、運送状況などにより前後することが多々ございます。 そのため、確実な日程ではなく「だいたいこの日あたりに入荷するんだな」という程度にお考え下さいませ。 特に新製品や追加生産品は、メーカーの生産予定の変更などにより、入荷予定が大幅に前後する可能性がございます。 また、ご注文が殺到いたしますと、入荷予定が前後することが多くなります。 事情をご理解頂きまして、ご了承頂けますと幸いでございます。 |
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最短とは、弊社がご注文商品に応じた、発送ご準備出来る一番早い日時にてのお届けです。 例えば、一週間程度の出荷予定の商品の場合、2～3営業日でご用意が出来る場合は最短の2～3営業日でお届けさせて頂きますが、出荷の準備までに8営業日かかる場合は最短の8営業日にて出荷させて頂きます。 弊社がご準備出来る一番早い日時となっておりますので、日時指定よりも早くお届けできる場合がございます。 しかしながら、最短は即日発送ではございませんので、ご注意下さい。 |
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商品によっては、廃盤や欠品等によって、ご希望の商品をお届け出来ない場合がございます。 その場合、その商品のご注文をキャンセルとさせて頂き商品代金のご返金をさせて頂きます。 また、商品がリニューアルしている場合は、商品写真や説明に記載してあるものではなく、リニューアル後の商品をお届けする場合がございます。 ご了承下さい。 メーカー等の欠品・終売などにより、商品がご用意出来ない場合がございます。 商品がご用意出来ない事に関しまして、お客様に損害等が発生した場合でも、弊社では一切責任を負わないものとさせて頂きます。 在庫等につきましては、事前にご連絡を頂き、ご確認等をお願いいたします。 また、銀行・郵便振込みの場合には、入金確認後の商品の手配準備となりますので、入金確認時に商品の在庫等がなくなってしまい、商品のお届けが出来ない場合がございます。 お客様ご注文時の商品確保は致しておりませんので、ご了承ください。 |
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簡易包装にて対応をさせていただいております。 ただし、商品によってはラッピングやのしの対応が出来ない場合もございます。 ■ラッピング対応可
■ラッピング対応不可 【食品飲料別館】【激安飲料館】【スイーツ・訳ありグルメ館】【贅沢スイーツ館】【文具館】【生活雑貨館】【日用品館】【寝具・インテリア館】【ホームセンター・DIY館】【シューズ館】【景品・記念品館】他 ただし、ラッピング対応可能な館であっても、商品によってはラッピング等が出来ない場合がございます。 また、ラッピング対応の場合は、通常お届け予定よりもお日にちを頂戴する場合もございます。 ご不明な場合はお問合せ下さい。 |
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■のしについて のしをご希望されるお客様は、内のしか外のしかと、のしの用途と種類、名入れするお名前を、ご注文時に必ずご指定ください。 ご指定のない場合には、弊社で一般的なもの（紅白蝶結び）を掛けさせていただきます。 【のしの種類】 ●祝のし 紅白蝶結び：慶事・一般贈答など 紅白結び切り：婚礼内祝・寿・御見舞など ●仏のし 仏・藍銀水引：御仏前・御供・御霊前など |
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以上、注意事項に関しまして、ご了承頂けるお客様のみご注文をお願いいたします。 イージャパンではお客様のご注文完了後以降、上記事項に関しての事項はその都度の確認をとらずに、配送準備へと入らせて頂きますので、必ずお読み下さい。 その他、よくある質問はこちらから |
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閲覧した商品が最大5件まで表示されます。
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 http://www.ejapan.co.jp/m ペリエから日用品まで 欲しいものなら何でも そろう !!イージャパン！ |
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5月の定休日
6月の定休日
■色が定休日 |
 お支払方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）がご利用いただけます。  ※銀行振り込みをご希望の場合で、早急にお振り込み合計金額をお知りになりたい方は、メールにてお問い合わせ下さい。 >>>詳しくはこちら  弊社ではご注文をいただいたと同時にクレジットカードの与信をお取りいたしております。 デビットカードにてご決済を行われる際には、その時点にてお客様の口座より金額が引き落としされるようになっております。 また、沖縄・北海道・直送商品などの一部商品ご注文により送料変更を行った場合には、弊社側にて送料変更を行い、再度与信をお取りいたします。 この2度目の与信をお取りした際に、再度お客様の口座より金額が引き落としされるようになっております。 この場合1度の注文で、2回分のご注文金額がお客様の口座より引き落とされることになりますが、うち1回分のご注文金額は、後日クレジットカード会社様よりお客様の口座にご返金されるようになっておりますので、ご安心くださいませ。 ※実際にご請求させていただくのは、弊社にて送料変更を行った金額のみがお客様の口座から引き落としされるようになり ます。 ※ご返金日時はお客様とクレジットカード会社様との契約内容によりますので、詳細につきましては直接クレジットカード会社様へお問い合わせくださいませ。 
 掲載商品は、メーカー都合により予告無しにリニューアルし、変更になる場合がございます。 そのため、掲載内容（商品説明・商品画像等）が異なる場合もございます。 詳しくお知りになりたい場合は、商品メーカーもしくは、弊社までお問い合わせください。 掲載されている商品の画像はイメージ写真となっております。 メーカー都合により商品パッケージが変更となり、掲載されている商品の画像とお届けの商品が異なる場合もございます。 商品の柄（色違い）のご希望につきましては、現在承っておりません。 商品によって掲載商品と別の色柄の商品をお届けをする場合もございます。 仕入れの都合上、定価を上回る商品がございます。 尚、リニューアル等による商品の交換・返品は承っておりません。 【○○館】ごとに別送となるため、複数館に渡ってお買い物をされた場合、それぞれに送料がかかります。 商品名や商品説明に記載されております【○○館】の名称について、必ずご確認ください。 以上の点についてご了承・ご確認の上でのご購入をお願いいたします。  領収書をご希望され、複数個口での商品配送となる場合には、配送業者の送り状に「領収書在中 」と捺印されておりますお荷物の中に領収書が同封されております。  商品の発送後にご注文のキャンセルをご希望される場合には、発送・ご返送にかかります送料を差し引いた金額にてご返金させていただいております。 予めご了承くださいませ。 ただし、商品に明記されています【キャンセル不可】【返品不可】等、キャンセル返品不可商品に関しましては、ご注文確認後のキャンセル返品はお受けできません。 |
 【○○館】ごとに別送となるため、複数館に渡ってお買い物をされた場合、それぞれに送料がかかります。 商品名や商品説明に記載されております【○○館】の名称について、必ずご確認ください。 【送料無料】と記載されている商品と、他の商品を一緒にご注文された場合、【送料無料】の記載のない商品につきましては下記の表にございます送料が別途かかりますのでご注意ください。 以上の点についてご了承・ご確認の上でのご購入をお願いいたします。 沖縄・北海道の地域については、個口（梱包）ごとに下記の送料をご負担いただいております。 ※一部商品との同梱を除く。 ※尚、当店では離島による追加料金はいただいておりません。
>>>詳しくはこちら  冷凍食品の送料につきましては、下記の送料をいただいております。 沖縄・北海道の地域については、個口（梱包）ごとに下記の送料をご負担いただいております。 また、冷凍食品と冷凍食品以外の商品をご注文いただきました場合、送料は冷凍食品の送料と常温商品購入時の送料もいただいております。 ※一部商品との同梱を除く。
>>>詳しくはこちら  個口は、運送会社が「荷物1個」としてお取扱いできる大きさ・重量を目安にさせていただいております。 【個口の目安】
詳細につきましてはこちらからお問い合わせください >>>  弊社では、お客様とのやり取りで得た個人情報は、弊社にて責任をもって安全に保管し、第三者に開示する事は一切ございません。 また、SSLを利用した安全な通信を行いますので、ご注文時にご入力いただきますお客様の個人情報は、暗号化され保護された状態で送信されます。 どうぞ安心してお買い物ください。 >>>詳しくはこちら 
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